Criterios Para Poder Accesar a los Servicios del Hospital de Especialidades Pedíatricas de Tuxtla Gutiérrez
2022
Documentos necesarios para realizar una cita en el Laboratorio de Patología Clínica
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Solicitud debidamente requisitada emitida por el medico tratante | Original |
| Carnet de Citas Médicas (para cotejo) | Original |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
| Preconsulta con seguridad social | Nivel socioeconomico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la solicitud
| Presencial | Recepción del Laboratorio de Patología Clínica |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de solicitudes 7:00 a 18:00 Hrs. / Lunes a Viernes |
| Respuesta de solicitudes Asignación de cita inmediata |
Documentos necesarios para realizar una cita en el Servicio de Radiología e Imagen
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Solicitud de estudios de imagenología debidamente requisitada emitida por el medico tratante | Original |
| Carnet de Citas Médicas (para cotejo) | Original |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la solicitud
| Presencial | Recepción del Servicio de Radiología e Imagen |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de solicitudes 7:00 a 18:30 Hrs. / Lunes a Viernes |
| Respuesta de solicitudes Asignación de cita inmediata |
Documentos necesarios para realizar una SOLICITUD DE HEMOCOMPONENTES EN EL SERVICIO DE TRANSFUSIÓN
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Solicitud de hemocomponentes debidamente requisitada emitida por el medico tratante | Original y copia |
| Carnet de Citas Médicas (para cotejo) | Original y copia |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la solicitud
| Presencial | Recepción del Servicio de Transfusión del Hospital de Especialidades Pediátricas |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de solicitudes 24 Hrs / Lunes a Domingo |
| Respuesta de solicitudes De acuerdo al stock de componentes sanguíneos |
Documentos necesarios para acudir a tu cita
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Hoja de referencia | Original y copia |
| Identificación original vigente del padre o tutor | Original y 3 copias |
| Acta de nacimiento del paciente | Original |
| CURP | Original y 3 copias |
| Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono), no mayor a 3 meses de antigüedad | 3 Copias |
| CURP de los padres del paciente | Original y 3 copias |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
| Preconsulta con seguridad social | Nivel socioeconómico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la hoja de referencia
| Correo electrónico: referenciahep@crae.gob.mx | Vía telefónica 961 61 70 733 |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de hojas de referencia 24Hrs. / 7 días |
| Respuesta de solicitudes de referencia Máximo 48Hrs |
Documentos necesarios para gestionar traslados intrahospitalarios
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Hoja de referencia | Original y copia |
| Identificación original vigente del padre o tutor | Original y 3 copias |
| Acta de nacimiento del paciente | Original |
| CURP | Original y 3 copias |
| Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono), no mayor a 3 meses de antigüedad | 3 Copias |
| CURP de los padres del paciente | Original y 3 copias |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
| Valoración con seguridad social | Nivel socioeconómico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la hoja de referencia
| Correo electrónico: traslados_tshep@crae.gob.mx | Vía telefónica 961 61 70 708 |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de hojas de referencia 20:00 a 7:00 y fines de semana , festivos diurno |
| Respuesta de solicitudes de referencia Máximo 8Hrs |
2021
Atención Médica en el Hospital de Especialidades Pedíatricas
El HEP es una institución que brinda atención médica enmarcado en el sistema de referencia y contrarreferencia, en la cual los pacientes que acuden para atención médica especializada son previamente citados a través del trámite de una hoja de referencia emitida por una institución de segundo nivel.
Cuando la institución donde recibes atención médica o la unidad hospitalaria tiene capacidad resolutiva limitada, deberá elaborar una hoja de referencia considerando para ello la lista de Padecimientos por Niveles de Atención , emitiendo la hoja de referencia el departamento de Trabajo Social de tu unidad hospitalaria, realiza el enlace con el departamento de admisión de referencias quienes por medio de los procesos establecidos responderán a tu unidad si la solicitud de tu atención es aceptada o contrarreferida.
Si tu solicitud fue aceptada, el departamento de admisión de referencias del HEP programa una cita para tu atención, se envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad y ellos te dan a conocer los detalles de la cita.
Si tu solicitud no cumple con los criterios de admisión, el departamento de admisión de referencias de HEP se envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad los motivos
Documentos necesarios para acudir a tu cita
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Documentos Requeridos |
Presentación |
| Hoja de referencia | Original y copia |
| Identificación original vigente del padre o tutor | Original y 3 copias |
| Acta de nacimiento del paciente | Original |
| CURP | Original y 3 copias |
| Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono), no mayor a 3 meses de antigüedad | 3 Copias |
| CURP de los padres del paciente | Original y 3 copias |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Gratuito |
| Preconsulta con seguridad social | Nivel socioeconomico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la hoja de referencia
| Correo electrónico | referenciahep@crae.gob.mx |
| Vía telefónica | 961 61 70 733 |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de hojas de referencia | 24Hrs. / 7 días |
| Respuesta de solicitudes de referencia | Máximo 48Hrs. |
2018 - 2020
Atención Médica en el Hospital de Especialidades Pedíatricas
Es de acuerdo al sistema de referencia y contrarreferencia, este sistema contribuye a prestar un mejor servicio a la población, por lo que los servicios de salud se coordinaron para ubicar a los pacientes de acuerdo a su enfermedad y domicilio particular. Para ello, el médico pediatra hace la valoración al paciente para determinar el hospital en el que puede ser atendido.
El hospital deberá gestionar a través del servicio de admisión de referencias lunes a viernes a las 7:00 a.m. a 19:00 horas la cita de atención de acuerdo a la referencia recibida a través del correo electrónico refereciapediatrico@gmail.com
Documentos necesarios
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• Hoja de referencia de la institución que lo envía |
| • Cartilla Nacional de Vacunación del menor |
| • Acta de nacimiento del menor |
| • Comprobante de domicilio del padre o tutor |
| • Constancia de residencia |
| • Comprobante de ingresos del padre o tutor |
| • Credencial de elector del padre o tutor |
| • Constancia original de no derechohabiencia del IMSS, ISSSTE e ISSTECH o copia del Seguro Popular |
Si tu solicitud fue aceptada, el departamento de Citas del HEP programa una cita para tu atención, se envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad y ellos te dan a conocer los detalles de la cita.
Si tu solicitud fue rechazada, el departamento de admisión de referencias envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad los motivos del rechazo.
Documentos necesarios para acudir a tu cita
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Documento requerido |
| Hoja de referencia |
| Identificación original vigente del familiar responsable |
| Constancia de ingresos económicos |
| Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono), no mayor a 3 meses de antigüedad |
| Acta de nacimiento del paciente |
| CURP |
| Constancia de no derechohabiencia del IMSS ISSSTE PEMEX |
Costos
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Concepto |
Monto |
| Trámite | Preconsulta $115.00 |
| Preconsulta con seguridad social | Nivel socioeconómico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la hoja de referencia
| Correo electrónico | referenciapediatrico@gmail.com |
| Vía telefónica | 961 61 70 733 |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de hojas de referencia | 24Hrs. / 7 días |
| Respuesta de solicitudes de referencia | Máximo 48Hrs. |
Es de acuerdo al sistema de referencia y contrarreferencia, este sistema contribuye a prestar un mejor servicio a la población, por lo que los servicios de salud se coordinaron para ubicar a los pacientes de acuerdo a su enfermedad y domicilio particular. Para ello, el médico pediatra hace la valoración al paciente para determinar el hospital en el que puede ser atendido.
El hospital deberá gestionar a través del servicio de admisión de referencias lunes a viernes a las 7:00 a.m. a 19:00 horas la cita de atención de acuerdo a la referencia recibida a través del correo electrónico refereciapediatrico@gmail.com
Documentos necesarios
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• Hoja de referencia de la institución que lo envía |
| • Cartilla Nacional de Vacunación del menor |
| • Acta de nacimiento del menor |
| • Comprobante de domicilio del padre o tutor |
| • Constancia de residencia |
| • Comprobante de ingresos del padre o tutor |
| • Credencial de elector del padre o tutor |
| • Constancia original de no derechohabiencia del IMSS, ISSSTE e ISSTECH o copia del Seguro Popular |
Si tu solicitud fue aceptada, el departamento de Citas del HEP programa una cita para tu atención, se envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad y ellos te dan a conocer los detalles de la cita.
Si tu solicitud fue rechazada, el departamento de admisión de referencias envía al departamento de Trabajo Social de tu unidad los motivos del rechazo.
Documentos necesarios para acudir a tu cita
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Documento requerido |
| Hoja de referencia |
| Identificación original vigente |
| Constancia de ingresos económicos |
| Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono), no mayor a 3 meses de antigüedad |
| Acta de nacimiento del paciente |
| CURP |
| Constancia de no derechohabiencia del IMSS ISSSTE PEMEX |
Costos
|
Concepto |
Monto |
| Trámite | Preconsulta $115.00 |
| Preconsulta con seguridad social | Nivel socioeconómico 6 |
Medios de recepción de solicitudes para el trámite de la hoja de referencia
| Correo electrónico | referenciapediatrico@gmail.com |
| Vía telefónica | 961 61 70 733 |
Tiempo de recepción y respuesta
| Recepción de hojas de referencia | 24Hrs. / 7 días |
| Respuesta de solicitudes de referencia | Máximo 48Hrs. |
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